HubSpot Marketing Hub

1. Vindbaarheid

Het verbeteren van de vindbaarheid is stap 1 in het inbound marketing-traject. Als je website geen bezoekers heeft, dan kun je ook geen leads genereren. HubSpot biedt daarom een scala aan functionaliteiten die ervoor zorgen dat je website zichtbaarder wordt.

CMS

Om meer bezoekers naar de website te trekken, moet die wel eerst op orde zijn. Daarom biedt HubSpot een volledig CMS waarmee marketeers op eenvoudige wijze en zonder enige technische kennis blogs, landingspagina’s, formulieren en call-to-actions creëren.

Het CMS van Hubspot bevat diverse diepgaande functionaliteiten, maar het bieden van dynamische content is wel een van de meest in het oog springende. Hiermee ben jij als marketeer in staat om de content op webpagina’s aan te passen aan de behoeften, interesses en status van leads. Op deze manier kun je content dynamisch aanpassen aan bijvoorbeeld de fase in het aankoopproces of de specifieke branche waarin een lead zich bevindt.

2. Leadgeneratie

Het converteren van bezoekers naar leads is niet eenvoudig. Daarom biedt HubSpot marketeers de tools die hun leven makkelijker maken. Denk bij leadgeneratie bijvoorbeeld aan landingspagina’s, bedanktpagina’s, CTA’s en formulieren.

Call to actions

Je hoeft geen designer te zijn om prachtige call to actions te creëren in HubSpot. Je plaatst ze met één druk op de knop onder blogartikelen of websitepagina’s. De click through rate (CTR) van iedere CTA wordt bijgehouden, zodat je kunt evalueren wat wel en  wat niet goed werkt.

Landingspagina’s

Het aanmaken van landingspagina’s kan een intensief karwei zijn. HubSpot maakt dit zo eenvoudig mogelijk. Het is zelfs mogelijk om landingspagina’s aan te passen aan het gedrag of de status van de lead.

3. Lead nurturing

In traditionele marketing begint de opvolging direct na het binnenhalen van de lead. Bij inbound marketing doen we dat echter net even anders. 

Het is belangrijk om op termijn een betekenisvolle relatie op te bouwen met leads. Het vertrouwen groeit dan en je werkt aan de gunfactor.

HubSpot helpt je hierbij met lead nurturing functionaliteiten. Door middel van intuïtieve en grafische workflows bouw je aan doordachte campagnes die jouw leads keer op keer voorzien van persoonlijke en relevante informatie.

4. Lead management

Samen met sales werk je als marketeer aan het binnenhalen van klanten. Daarom biedt HubSpot verschillende functionaliteiten op het gebied van lead management.

360 graden lead profielen

Alle informatie en interacties van leads met jouw organisatie worden opgeslagen in de HubSpot database. Informatie als antwoorden op vragen en interacties op de website en e-mails komen bij elkaar in lead profielen. Een bron van informatie voor Marketing, Sales en (later ook) Service.

Lead validatie

Leads moeten voldoen aan twee criteria: de lead moet bij jouw organisatie passen (fit) en voldoende signalen afgeven dat ze klaar zijn voor opvolging (engagement).

De combinatie van workflows en lead scoring geeft jou de mogelijkheid om leads te categoriseren en prioriteren. Zo volgt Sales leads op waar de kans van slagen het hoogst is. Dit is niet alleen effectief, maar voorkomt ook frustratie en frictie aan de kant van de lead.

5. Closed loop reporting

Met closed loop reporting volg je leads tot aan het moment van order en krijg je inzicht in wat er gebeurt met leads in het sales opvolgingsproces. Dit helpt jou om beter te begrijpen waar de beste en slechtste leads vandaan komen.

Richt je aandacht op de beste lead bronnen en bouw de slechtere af. Analyseer het conversiepad dat bezoekers volgden gedurende hun buyer journey en leer meer over de behoeften van je buyer persona.