Belangrijkste HubSpot sales functionaliteiten
HubSpot Sales zit boordevol functionaliteiten om het verkoopproces effectiever aan te pakken en tegelijkertijd werk uit handen te nemen van het sales team. Hieronder vind je de meest belangrijke.
CRM integratie
Het CRM vormt de basis voor het bedrijven van inbound Sales en Marketing. Het HubSpot CRM stelt jouw organisatie in staat om alle waardevolle informatie van klanten en leads centraal op te slaan en te managen.
Lees alles over het gratis HubSpot CRM.
Automatiseer leadopvolging
Kwalitatieve leadopvolging is cruciaal voor het salesproces, maar het is ook zeer arbeidsintensief. Met Sequences in HubSpot bespaar je veel tijd en ben je in staat om het opvolgingsproces effectief op te schalen.
Automatiseer opvolging van leads zonder hierbij onpersoonlijk te worden. Creëer eenvoudig een serie van specifieke opvolg e-mails en bepaal exact welke leads opgenomen worden in dit proces. De e-mails personaliseer je eenvoudig met alle informatie die beschikbaar is, zoals de naam van de lead of de naam van de organisatie.
Een Sequence wordt automatisch afgebroken wanneer een lead reageert op je e-mail of een meeting met je boekt via HubSpot. Heb je met een DMU te maken? Dan heb je zelfs de mogelijkheid om de Sequence te laten eindigen voor iedereen binnen de organisatie zodra iemand van die specifieke organisatie reageert op je e-mail.
Sequences bieden je de gelegenheid om op ieder gegeven moment taken voor jezelf of voor collega’s aan te maken. Bijvoorbeeld wanneer een lead niet heeft gereageerd op twee of meer e-mails en het tijd wordt om de telefoon te pakken.
360 graden lead en klantprofielen
Alle contactmomenten die je met een bepaalde lead of klant hebt, zet HubSpot voor jou in één contacttijdlijn. Sterker nog: niet alleen alle verkoopmomenten zijn hier te vinden, maar ook contactmomenten met Marketing & Service. Denk aan websitebezoeken, contactverzoeken, vragen en support tickets. Zo ontstaat er een echt 360 graden beeld van zowel klanten als leads.
Deal management
Gebruik HubSpot Sales in combinatie met het CRM voor totale controle op de pipeline. Met HubSpot weet je precies hoe de verkoopkansen ervoor staan en wat de omzetverwachting is.
Nieuwe mogelijkheden om contact te maken
HubSpot geeft je nieuwe mogelijkheden om in contact te komen met leads en klanten. Geef leads de mogelijkheid om je direct aan te spreken via een live chat op de website, of biedt hen een speciale link waarmee ze direct een afspraak kunnen inschieten in jouw agenda op een tijdstip dat jullie beiden past.
Bellen via HubSpot en telefoongesprekken loggen
HubSpot geeft je de mogelijkheid om lead en klanten rechtstreeks te bellen vanuit je browser. Gesprekken worden direct gelogd in het HubSpot CRM, zodat je altijd in zicht houdt wanneer opvolging heeft plaatsgevonden en wat er besproken is. Er is tevens een mogelijkheid om gesprekken op te nemen.
E-mail templates
Met de Outlook en Gmail integratie maak je eenvoudig e-mail templates aan voor alle e-mails die je met regelmaat naar leads en klanten stuurt. Open een template rechtstreeks in Outlook of Gmail, vul de e-mail aan met de nodige details en stuur weg. Zo simpel is het!
E-mail tracking
Op iedere e-mail die je stuurt heb je de mogelijkheid tot e-mail tracking. Je ontvangt dan een notificatie wanneer je lead de e-mail opent of op een link klikt. Jouw opvolging was nog nooit zo goed getimed!
Offertes
Gebruik alle data die aanwezig is in het CRM om in een paar kliks een professionele offerte te maken. Definieer wie voor de offerte mag tekenen en HubSpot zorgt dat offertes nooit meer geprint of gescand hoeven te worden. Jouw klant zet eenvoudig een rechtsgeldige digitale handtekening, zelfs als meerdere mensen moeten ondertekenen.
