Wat is SMarketing?
HubSpot bedacht de term 'SMarketing' om aan te geven hoe belangrijk het is dat je sales- en marketingteam op één lijn zitten. Het is enorm belangrijk dat beide afdelingen met regelmaat direct contact hebben met elkaar. Als het salesteam het marketingteam bijvoorbeeld laat weten welke soort leads het vaakst omgezet worden in klanten, dan kan marketing daar op sturen.
SMarketing doelen
Door meetbare doelen op te stellen voor sales en marketing, zijn beide partijen duidelijk verantwoordelijk en betrokken bij het proces van het binnenhalen van klanten. Voor marketing stel je bijvoorbeeld doelen op over de hoeveelheid en de kwaliteit van leads die zij moeten binnenhalen. Voor sales bepaal je hoeveel van die leads binnen een bepaalde tijd opgevolgd moeten worden en hoeveel ervan moeten worden omgezet naar een klant.
Tip: Sales en Marketing werken het beste samen in een CRM. Hier komt alle informatie van leads en klanten bij elkaar. HubSpot biedt jou een 100% gratis CRM.
Heb je na dit artikel nog vragen over SMarketing? Stel je vraag in de live chat rechtsonder in beeld of laat het ons weten via LinkedIn.
