‘De eerste indruk is goud waard,’ zeggen ze weleens. Dit geldt in het echte leven, maar zeker ook online. Hier presenteer je jouw bedrijf door middel van een website. Natuurlijk bestaat een goede moderne website uit meerdere elementen maar als we het over de eerste indruk hebben, moeten we vooral naar de homepage kijken. Dit is de pagina waar de meeste bezoekers je website binnenkomen. Wanneer deze niet goed ingericht is, zorgt dit ervoor dat een overgroot deel van deze bezoekers jouw website direct weer verlaat. Zorg dat bezoekers op je website blijven door je moderne website uit te rusten met een goede homepage!
Het doel van de homepage
De homepage van je website kun je vergelijken met de etalage van een winkel. Die etalage geeft een beeld van wat je in de winkel vindt: zowel qua sfeer als qua producten. Daarnaast nodigt deze eventuele kopers uit om naar binnen te komen. Online komt daar nog een element bij: de gebruiksvriendelijkheid. Een goede homepage fungeert als het centrale punt in de website waarvandaan bezoekers gemakkelijk hun weg kunnen vinden. De belangrijkste doelen van de homepage zijn volgens mij dan ook:
- Informeren: de homepage moet de bezoeker meteen duidelijk maken waar hij is en wat hij er kan doen.
- Navigeren: de homepage helpt bezoekers te vinden wat ze zoeken.
- Communiceren: de homepage geeft een eerste indruk van de identiteit van een bedrijf.
- Triggeren: een goede homepage maakt nieuwsgierig en triggert de bezoeker om dieper de website in te gaan.
Maar hoe vul je deze doelen nou goed in? Hieronder vertel ik wat meer over de specifieke elementen van een goede homepage.
Pakkende headline
De tekst op je homepage is kort maar krachtig: elk woord moet raak zijn! Neem daarbij het perspectief van de bezoeker aan: zijn doel is leidend. Dus niet vertellen wat je wil vertellen, maar een oplossing bieden voor het probleem van je ideale klant. In de tekst geef je de bezoeker antwoord op de volgende vragen:
- Waar ben ik?
- Wat kan ik hier doen?
- Waarom zou ik dat (hier) doen?
Dit doe je met behulp van een betekenisvolle headline die de essentie van je bedrijf beschrijft. Je ondersteunt die headline eventueel met een sterke sub-headline. Verder geef je een korte en bondige uitleg van je value proposition, je merkbelofte. Doe dit bijvoorbeeld in drie bullet points. Hierin maak je duidelijk waarom de bezoeker voor jou zou moeten kiezen.
Sterke visual
Daar heb je hem weer, dat o zo belangrijke gezegde ‘Eén beeld zegt meer dan 1000 woorden.’. Ook online zijn mensen erg visueel ingesteld. Een goede foto of video op je homepage helpt dan ook om bovenstaande doelen te bereiken. Zorg voor een beeld dat de inhoud op de pagina ondersteunt. Het beeld moet een bepaald gevoel opwekken dat matcht met de identiteit van je bedrijf. Pas op met hele drukke beelden, die kunnen de bezoeker juist afleiden.
Heldere navigatie
Goede navigatie is essentieel voor een gebruiksvriendelijke website. Als bezoekers hun weg niet vinden op je website, zijn ze in een mum van tijd vertrokken. Het belangrijkste onderdeel van websitenavigatie is het menu. Experimenteer daar niet te veel mee. Zorg dat het menu intuïtief werkt. Zo is het menu meestal in een horizontale balk boven aan de pagina te vinden en wordt het vaak aangeduid met een hamburger icoontje. Zorg ook dat het menu meteen helder is. Veel bedrijven zijn geneigd om heel veel menukoppen te maken omdat ze denken dat meer opties beter is. Het tegendeel is waar; bezoekers zullen daar juist verward door raken. Gebruik zo min mogelijk menukoppen en maak koppen die meteen duidelijk maken welke informatie de bezoeker daar kan vinden. Om bezoekers nog beter te helpen kun je overwegen om een zoekfunctie aan te bieden.
Triggerende call-to-action
Nu je bezoeker een helder beeld heeft van jouw bedrijf, is het zaak om hem te verleiden om verder te gaan kijken op je website. Een goede manier om dit te bereiken is door gebruik te maken van een triggerende call-to-action. Deze opvallende button roept de bezoeker op tot een bepaalde actie. Denk aan ‘Ontdek onze oplossingen’ of ‘Lees meer over dit product’. Hou rekening met de fase van de buyer journey waar de bezoeker zich in bevindt. Eventueel maak je twee CTA’s; één voor bezoekers in de awareness en consideration fase (‘Lees hoe dit werkt’) en één voor bezoekers in de decision fase (‘Vraag direct een offerte aan’).
Andere zaken om rekening mee te houden
Naast de invulling van de homepage zijn er ook nog een aantal technische aspecten waar je rekening mee moet houden. Zorg bijvoorbeeld dat je homepage responsive is zodat hij er ook op andere schermen goed uit ziet. Hou ook rekening met de vouwlijn van de website. Alle belangrijke informatie en buttons zouden boven die vouwlijn moeten staan. Om er zeker van te zijn wat wel en wat niet werkt op jouw homepage, is het slim om het design te testen. Gebruik A/B tests om de CTA, het beeld en de tekst te testen en te optimaliseren. Bekijk ook eens deze infographic met de 12 elementen van een goede homepage.
Aan de slag met een moderne website!
De homepage is natuurlijk maar een onderdeel van je website. Om een moderne website te maken die leads genereert, moet ook je andere pagina’s optimaliseren. Gelukkig hoef je dit niet allemaal in één keer aan te pakken. Met een Growth Driven Design aanpak werk je stap voor stap naar een goede moderne website toe.
