STUDY CASE
Van een product- naar een marketing-gedreven organisatie
Uitdaging
Zo’n tien jaar geleden richtte Bronkhorst Buitenleven zich op een breed publiek door middel van allerlei offline campagnes. Er werden vooral veel offertes gemaakt, maar de orders bleven achter. De marketing ROI stond onder druk, er was geen stuurinfo uit data en ondertussen nam de concurrentie fors toe. Bronkhorst Buitenleven vroeg Bright Digital om advies voor een schaalbare en resultaatgerichte marketingaanpak om grip te krijgen op haar marketing en sales. Daarbij had de organisatie ook behoefte aan doorlopende marketingondersteuning.
"Een uitdaging waar wij gelijk erg enthousiast over waren, omdat deze op ons lijf geschreven is. Bright heeft veel expertise in huis als het gaat om marketingstrategie en we kunnen dat ook nog eens goed doorvertalen naar een performance-gedreven marketingaanpak waarin de ROI centraal staat."
HubSpot consultancy
Bronkhorst Buitenleven gebruikte ZoHo CRM, aangevuld met Excel voor registratie en opvolging van leads, een maatwerk dashboard voor inzicht in de ROI op campagnes en MailChimp voor e-mailmarketing. Bright Digital heeft al deze losse tools mogen vervangen door het alles-in-één HubSpot CRM-platform. Alles is ingericht om circa 10.000 leads per jaar feilloos op te volgen. Van lead nurturing en scoring tot workflows en dashboarding. Bronkhorst Buitenleven heeft hierdoor fors kunnen besparen op FTE’s terwijl de commerciële prestaties verbeterden.
HubSpot website
Na de overstap naar HubSpot en een herpositionering ontstond de wens om de website te vernieuwen en gelijk te bouwen in het HubSpot CMS voor een optimale synergie met het HubSpot CRM-systeem. De strekking van de website moest balanceren op het dunne lijntje tussen branding en leadgeneratie. Het is gelukt om een sterk design neer te zetten met de juiste beleving en gebruikerservaring. De reacties zijn lovend en de website converteert uitstekend.
Marketing services
Bronkhorst Buitenleven is al sinds jaren groot adverteerder in print. Het growth marketing team van Bright Digital kreeg als opdracht om Bronkhorst Buitenleven minder afhankelijk te maken van printcampagnes en middels een uitgekiende online marketingstrategie jaarlijks minimaal 600 SQL’s te genereren. Daarvoor werken we doorlopend aan SEO en CRO en beheren en monitoren alle online budgetten en campagnes.
"Al jarenlang partners, erg tevreden!
Met veel succes gebruiken we nu HubSpot. Bright heeft ons goed geholpen om de marketingprocessen slimmer te automatiseren. Zo halen we met minder personeelskosten meer uit onze marketing en verkoop. Van harte aan te bevelen."
Ben jij ook klaar voor groei?
