Na een meerjarig project waarin veel onderzoek is gedaan en succesvolle pilotperiode in Australië en Nieuw-Zeeland, verandert HubSpot op 5 maart 2024 haar prijsmodel wereldwijd. Van een standaard instapprijs per Hub, schakelt HubSpot over naar een prijsmodel dat gebaseerd is op het aantal gebruikers dat bewerkrechten nodig heeft voor een bepaalde Hub. Hoe dit precies zit, welke kansen er voor jouw organisatie liggen en of je voor 5 maart in actie moet komen, vertellen we in deze blog.
Huidig ‘Hub based’ prijsmodel (tot 5 maart 2024)
Op dit moment betaal je als organisatie een vast bedrag voor de aanschaf van de Marketing Hub, CMS Hub en/of Operations Hub. Dit maandbedrag is momenteel niet verbonden aan het aantal mensen dat toegang nodig heeft tot HubSpot.
Voor Sales Hub en Service Hub Starter, Professional en Enterprise betaal je in het huidige model ook een vast bedrag per maand en daar krijg je een aantal Seats voor terug.
In het overzicht hieronder is te vinden hoe het huidige prijsmodel van HubSpot eruitziet:
Nieuw ‘seat based’ prijsmodel (vanaf 5 maart 2024)
Vanaf 5 maart 2024 gaat het bovenstaande prijsmodel van HubSpot flink veranderen. HubSpot schakelt namelijk over op ‘Seat based’ prijzen en gaat onderscheid maken in ‘Core’ Seats en 'View-Only' Seats. Dit gaat gelden voor alle Hubs.
- View-Only Seats
View-Only Seats zijn gratis, met een View-Only Seat heb je inzicht in alle Hubs die aangekocht zijn. Je kunt alleen niets aanpassen. Dit betekent dat je met een View-Only Seat dus geen calls kunt loggen, workflows aan kunt passen of templates aan kunt maken. - Core Seats
Core Seats zijn seats die toegewezen worden aan de gebruikers die niet alleen inzicht moeten hebben in het CRM, maar ook dingen moeten kunnen bewerken.
Als jouw organisatie door HubSpot gemigreerd is naar het nieuwe prijsmodel, dan zul je vanaf dat moment voor iedere nieuwe gebruiker die bewerkingsrechten moet hebben een Core Seat, Sales Hub Seat of Service Hub Seat aan moeten schaffen.
Het betalen per Seat is dus niet helemaal nieuw, als je al gebruikmaakt van de Sales- en Service Hub Professional of Enterprise. Wat wel nieuw is, is dat dit nu voor alle Hubs gaat gelden. Het vaste maandelijkse bedrag voor Marketing Hub, CMS Hub en Operations Hub Professional en Enterprise blijft, maar daar krijg je nu een aantal Core Seats standaard bij.
Het vaste maandelijkse bedrag voor Sales Hub en Service Hub verdwijnt. Met deze wijziging verwijdert HubSpot dus de stoelminima voor Sales Hub en Service Hub. In het onderstaande overzicht is te vinden hoe het nieuwe prijsmodel van HubSpot eruit komt te zien:
Wat betekent dit voor bestaande en nieuwe HubSpot klanten?
De update van HubSpot’s prijsmodel zal vanaf 5 maart 2024 wereldwijd ingaan voor nieuwe klanten. Voor bestaande HubSpot klanten is er geen directe impact, maar op den duur zullen alle organisaties overgaan naar het nieuwe prijsmodel.
De precieze datum waarop jouw licentie over wordt gezet naar het nieuwe prijsmodel deelt HubSpot in maart 2024 direct met alle klanten, zo geven zij aan op hun website.
Welke kansen biedt deze prijsverandering voor jouw organisatie?
De verandering die HubSpot door gaat voeren in haar prijsmodel kan een behoorlijke impact gaan hebben op jouw licentiekosten, maar het biedt ook kansen. Bijvoorbeeld als je altijd al gebruik hebt willen maken van de Sales Hub of Service Hub Enterprise functionaliteiten, maar altijd aankeek tegen de hoge maandlasten.
In de huidige situatie is de meest gebruikelijke manier om gebruik te kunnen maken van Enterprise functionaliteiten het aanschaffen van de Sales of Service Hub op Enterprise niveau. Hierbij schaf je een licentie voor tien gebruikers aan. In het nieuwe prijsmodel zijn deze functionaliteiten al beschikbaar vanaf één gebruiker. Dit kan het gebruik van Enterprise functionaliteiten dus aanzienlijk goedkoper maken, afhankelijk van jouw situatie!
Meer informatie of hulp nodig?
Wil je meer informatie of heb je hulp nodig bij kiezen van jouw HubSpot licentie(s)? Neem gerust contact met ons op. We helpen graag!
