HubSpot is continu aan het doorontwikkelen. Dagelijks brengt het bedrijf grote en kleine updates uit te verbetering van het platform. Deze nieuwe HubSpot features zijn gebaseerd op de waardevolle feedback van klanten en bedoeld om de user expierence nóg eenvoudiger en beter te maken. Maandelijks brengt Bright jou op de hoogte van de nieuwste HubSpot updates. Dit zijn de belangrijkste updates van de maand maart!
Update 1: Automatisch een workflow uitzetten
Soms is een workflow tijdelijk nodig, zoals tijdens een campagne of promotie. Het uitzetten van workflows wanneer ze niet meer nuttig zijn is belangrijk. Het zorgt ervoor dat het systeem geen ongewenste updates doet of onjuiste communicatie verstuurt. Tot nu toe moest je herinneringen aanmaken voor jezelf om deze op tijd zelf uit te zetten. Maar dat is verleden tijd! HubSpot heeft nu een functionaliteit doorgevoerd die dit automatisch voor je kan doen.
(Beschikbaar in Beta voor Marketing, Operations en Service Hub Pro en Enterprise)
Update 2: Nieuw navigatiemenu en 'sidebar'
HubSpot heeft zowel de indeling van de menu's als de gehele gebruikersinterface van navigatie vernieuwd. Van een 'topbalk' menu is in deze update overgeschakeld naar een nieuwe 'sidebar'. Wij vinden de nieuwe indeling een stuk logischer, al blijft het wel even wennen! Heb jij hem al uitgeprobeerd?
(Beschikbaar in Private Beta voor Marketing Hub Pro en Enterprise)
Update 3: Verwijderen van formulierinzendingen
Met deze nieuwe update kunnen gebruikers met de juiste rechten nu formulierinzendingen verwijderen. Bij het aanzetten van deze beta krijgen standaard de Super Admins toegang om formulierinzendingen te verwijderen. Na het verwijderen van inzendingen zullen alle rapportages binnen HubSpot (zoals de Customer Journey Analytics) worden bijgewerkt. LET OP: de aangemaakte records worden niet automatisch verwijderd en ook de workflows blijven actief.
(Beschikbaar in Private Beta voor alle licenties)
Update 4: Nieuwe open rates voor sales/service e-mails
HubSpot heeft een aanpassing in zijn reporting gedaan voor sales en service e-mails. Wanneer er een reply of klik is geweest in een email en het aantal opens staat op 0 (dat kon voorheen nog, omdat sommige e-mail clients tracking pixels blokkeren), dan zet HubSpot deze zelf op 1. Hierdoor zullen de open metrics voor dit type e-mails weer een stukje dichter bij de waarheid komen te liggen. De update gaat alleen in voor e-mails die zijn verstuurd na de update. Marketing e-mails hadden deze functionaliteit al.
(Beschikbaar in Private Beta voor Marketing Hub Pro en Enterprise)
Update 5: Nieuwe inzichten in datatrends
Heb jij altijd al antwoord willen hebben in vragen zoals: 'Hoe worden de meeste van mijn deals gecreëerd? Wat heeft ervoor gezorgd dat vorige week zoveel tickets werden verwijderd? Was er een grote piek of daling in mijn gebruikelijke volume van updates of creaties?' Wanneer je gaat naar Reporting -> Data management -> Data model kun je de nieuwe Analysis tab selecteren. Hier kun je per object zien wat de trends zijn per periode, bron of actie (zoals aanmaken of verwijderen).
(Beschikbaar voor alle licenties met reporting)
Wil je meer weten over de toepassing van deze updates of heb je een andere HubSpot-vraag? Neem contact met ons op en we helpen je zo snel mogelijk verder!
